Menu

Klantenservice medewerker

  • Eindhoven
  • Onbekend
  • 40 uren per week
  • Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst
  • €2400 - €2800 per maand

Intro

Ben jij iemand die er voldoening uit haalt om klanten blij te maken? Kun jij moeiteloos een negatief gesprek transformeren naar een positieve ervaring? Sta je bekend om je proactieve houding en je vermogen om in oplossingen te denken? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou op onze klantenservice!

Wat wij bieden

  • Een inspirerende werkomgeving: Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en teamwork centraal staan.
  • Ruimte voor ontwikkeling: We bieden mogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen onze organisatie.
  • Een hecht team: Je maakt deel uit van een hecht team waar collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel staan.

Wat wij vragen

  • Klantgerichtheid.
  • Communicatieve vaardigheden.

Over de functie

Als Medewerker Klantenservice ben jij de schakel tussen onze planning, chauffeurs, klanten en opdrachtgevers. Je ondersteunt de planning en chauffeurs voor een soepele logistiek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen, biedt oplossingen en zorgt voor nauwkeurige administratieve verwerking.

Taken:

  • Ondersteuning planning en chauffeurs: Proactief oplossen van logistieke uitdagingen.
  • Klantenservice: Vriendelijk klanten te woord staan, hun behoeften begrijpen en tevredenheid waarborgen.
  • Administratie: Nauwkeurige verwerking van zendingen.

Werktijden:

  • Werkuren: 8:00 tot 17:00 uur, maandag tot en met vrijdag.
  • Werk-privébalans: Weekenden vrij.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Het familiebedrijf is sinds 1992 opgericht. Sinds op de dag van vandaag al ruim 30 jaar ervaring met transport en logistiek. Onze opdrachtgever kent als bedrijf geen ingewikkelde organisatiestructuur, maar korte en krachtige lijnen. 

Toon meerToon minder

Heb je een vraag over deze vacature?Interesse in deze baan?

Neem dan contact op met Sanne Vilport

Sollicitatieproces

Sollicitatie

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Gesprek

Gesprek

Voorstel

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Voordelen van Teamflex

Altijd zeker van een baan, meteen aan de slag
Opleidingen en trainingen in transport en logistiek
Je bepaalt zelf hoeveel uur je wil werken

Vergelijkbare vacatures