Intro
Als klantenservice medewerker transport ben jij het vaste aanspreekpunt voor een eigen klantenkring binnen een professioneel en persoonlijk transportbedrijf. Je combineert klantcontact met orderverwerking en probleemoplossing, waarbij je veel zelfstandigheid krijgt in je rol. Je werkt in een hecht team met korte lijnen, krijgt volop ruimte voor ontwikkeling en draagt dagelijks bij aan een hoge klanttevredenheid in een logistieke omgeving.
Over de functie
Als klantenservice medewerker transport ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, biedt proactief advies en denkt mee met de klant. Je verwerkt orders, verstrekt tariefinformatie en houdt geboekte zendingen nauwlettend in de gaten. Gaat er iets niet helemaal goed? Dan los jij dat op zonder stress. Jouw flexibiliteit en communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels maken het verschil in deze veelzijdige rol. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen. Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs in drukke periodes. In ruil daarvoor biedt het bedrijf een veelzijdige werkomgeving, waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen en echt bij te dragen aan de groei van de organisatie, maar ook die van jezelf.
Wat wij bieden
- Salaris tussen €2500 - €3000 per maand
- Gezellige en sociale werkomgeving
- Maandelijkse massages en vers fruit
- Deelname aan sportactiviteiten
- Trainingen en opleidingen via het online platform
Wat wij vragen
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice
- Snel kunnen schakelen en communicatief sterk
- Professionele houding en klantgericht
- Beschikbaarheid van 40 uur per week (Ma -Vrij)
- Bereidheid om te reizen naar Rozenburg (Nabij Schiphol-Rijk)
Over het bedrijf
Jij komt te werken in een bedrijf dat bekendstaat om zijn persoonlijke benadering en korte lijnen. Als klantenservice medewerker bouw je niet alleen relaties op met klanten, maar ook met collega's. Het bedrijf is een hechte gemeenschap waar iedereen zich inzet voor elkaar en de klant. Humor en hard werken gaan hand in hand, en er is altijd ruimte voor gezelligheid en ontspanning. Je krijgt de kans om in een gezonde werkomgeving te werken, met aandacht voor jouw welzijn en ontwikkeling. Daarnaast wordt er volop aandacht besteed aan jouw persoonlijke groei door middel van trainingen en mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
Meer informatie
Ben je op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker transport en wil je deel uit te maken van een enthousiast team in Nieuw-Vennep? Stuur dan je sollicitatie of neem contact op voor meer informatie. Bel Hajar van Teamflex Amsterdam op +31207232568. We kijken uit naar je reactie!
Heb je een vraag over deze vacature?
Wil je aan de slag als Klantenservice Medewerker Transport in Nieuw-Vennep? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie. Wil je graag meer weten over de functie mail dan naar Teamflex Amsterdam via amsterdam@teamflex.nl of bel dan naar +31207232568 en vraag naar Hajar Jamai.
Sollicitatieproces
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.