Menu

Klantenservice Medewerker

  • Sassenheim
  • Ongeschoold
  • 24 tot 40 uren per week
  • Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving & Selectie / Detacheren
  • €2400 - €2900 per maand
  • Geen rijbewijs
  • Transport
  • Klantenservice Medewerker in Sassenheim

Intro

- Ervaar de energie van het blij maken van klanten - Onderdeel van een hecht team - Werkdagen in goed overleg

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen €2400 en €2900; 
  • Werkdagen zijn flexibel in te delen, met woensdag als vaste dag en af en toe een zaterdag; 
  • Trainingen om je verder te ontwikkelen als klantenservice medewerker; 
  • Werken met moderne apparatuur en geavanceerde systemen; 
  • Dagelijks een gratis lunchbuffet; Leuke feestjes.

Wat wij vragen

  • Je hebt een MBO- of HBO-werk- en denkniveau;
  • 1-2 jaar relevante werkervaring als klantenservice medewerker is een pluspunt;
  • Je helpt graag klanten op een effectieve manier;
  • Je blijft kalm onder stress bij drukte;
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office.

Over de functie

Als klantenservicemedewerker speel je een cruciale rol in het bieden van een positieve ervaring aan onze klanten! Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat, en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. 

Met uitgebreide kennis van onze producten en diensten adviseer je klanten bij hun aankoopbeslissingen. Daarnaast schakel je moeiteloos tussen verschillende afdelingen binnen onze dynamische, groeiende organisatie. Samen met een fantastisch team vorm je het centrale punt voor onze klanten en ontwikkel je je snel tot een expert!

Je fungeert als verbindende schakel tussen diverse afdelingen binnen het bedrijf, waarbij je snel kunt schakelen en altijd oplossingsgericht denkt. 

Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en chatberichten van klanten. Je registreert klantinformatie en documenteert klantinteracties in ons systeem. Je handelt klachten af en biedt passende oplossingen. Je informeert proactief klanten over onze producten, diensten en lopende acties. Je hebt voldoende tijd en ruimte om klanten daadwerkelijk te helpen bij het oplossen van problemen en voert constructieve gesprekken met hen.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Dit bedrijf is jouw betrouwbare partner voor maatwerk in eten en drinken, met als doel jouw organisatie te ontzorgen. Of het nu gaat om verse of houdbare producten, van boodschappen tot medische voeding, ze staan altijd voor je klaar. Hun dienstverlening richt zich op de ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en ziekenhuizen. Dagelijks vertrouwen meer dan 300 zorgorganisaties verspreid over ruim 6.000 locaties in Nederland op hun leveringen van boodschappen, maaltijden en non-food artikelen. Ze begrijpen dat alleen de hoogste kwaliteit en service voldoen.

Toon meerToon minder

Heb je een vraag over deze vacature?Interesse in deze baan?

Neem dan contact op met Jan Willem Visscher

Sollicitatieproces

Sollicitatie

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Gesprek

Gesprek

Voorstel

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Voordelen van Teamflex

Altijd zeker van een baan, meteen aan de slag
Opleidingen en trainingen in transport en logistiek
Je bepaalt zelf hoeveel uur je wil werken

Vergelijkbare vacatures