Intro
Om de klant na bestelling zo goed mogelijk op de hoogte te houden over de status van de nieuwe auto, hebben we het team planning berijdersdesk. Hiervoor zoeken wij een nieuwe collega op de planning!
Wat wij bieden
- Een salaris passend bij jouw ervaring;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
- Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en onderdelen;
- Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze;
- Onbeperkt toegang tot onze Academy;
- Gratis gebruik maken van de fitness op kantoor;
- Vanaf april kom je werken in ons spik splinter nieuwe hoofdkantoor;
- En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!
Wat wij vragen
Deze rol is jou op het lijf geschreven wanneer jij een zelfstandige duizendpoot bent met sterke communicatieve vaardigheden. Natuurlijk is het fijn als je al ervaring hebt in een soortgelijke functie, maar dat is absoluut geen eis. Het belangrijkste voor ons is dat jij enige ervaring hebt met klantcontact en weet hoe je hiermee om moet gaan. Daarnaast werk jij gestructureerd, kan je snel schakelen en overzie jij planningen. Je kan je goed verplaatsen in zowel onze klanten als onze collega’s. Verder herken jij jezelf in het onderstaande profiel:
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een functie met klantcontact;
- Beschikt over minimaal MBO 4 werk- & denkniveau;
- Je bent voor minimaal 4 dagen per week beschikbaar, waarbij 5 de voorkeur heeft.
Over de functie
Om de klant na bestelling zo goed mogelijk op de hoogte te houden over de status van de nieuwe auto, hebben we het team planning berijdersdesk. Hiervoor zoeken wij een nieuwe collega op de planning. Op de berijdersdesk ben jij verantwoordelijk voor de planning en coördinatie vanaf het moment van de bestelling bij de leverancier tot en met de aflevering van de auto bij de klant. Hoe dat gaat? Jij bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt voor vragen over de bestelde auto en jij houdt hen op de hoogte over de planning. Daarnaast informeer je je collega’s van ICLH over de planning en schakel je met externe bedrijven. Zodra jij zicht heb op de levering van een auto, schakel je met de werkplaats om de auto gereed te maken en haak jij de logistieke afdeling aan. Verder kun je denken aan de volgende werkzaamheden:
- Inplannen van de afleveringen en het aansturen van transport;
- Plannen van werkzaamheden in de werkplaats en coördinatie van externe partijen;
- Klanten contacten over levering, vragen en wensen.
Over het bedrijf
In 70 jaar tijd is deze autodealer uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en zijn nog lang niet uitgegroeid. Inmiddels hebben wij een groot aantal dealerbedrijven, schade vestigingen en leasebedrijven. Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf. De familiaire sfeer is dan ook op al onze vestigingen goed voelbaar.
Heb je een vraag over deze vacature?Interesse in deze baan?
Neem dan contact op met Rianne Dinges
Sollicitatieproces
Sollicitatie
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!Â
Voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.
Voordelen van Teamflex
