Menu

Medewerker Customer Service

  • Moerdijk
  • Mavo/VMBO
  • 40 uren per week
  • Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving & Selectie
  • €2800 - €3780 per maand
  • B

Intro

Ben jij iemand die klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan? Werk je nauwkeurig en beheers je de Engelse taal goed? Dan is deze functie wellicht jouw nieuwe uitdaging!

Wat wij bieden

  • Een contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto salaris tussen € 2.800,- en € 3.780,- per maand.
  • Volledige reiskostenvergoeding van € 0,23 per km woon-werkverkeer.
  • Een vitaliteitsbudget voor jouw persoonlijke welzijn.

Wat wij vragen

  • Een afgeronde MBO-opleiding of aantoonbare ervaring op een gelijkwaardig niveau.
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klantcontacten binnen jouw eigen portefeuille. Je boekt orders in en informeert klanten over de status van actuele zendingen. Jouw doel is om de klantrelaties verder uit te bouwen en problemen op te lossen wanneer deze zich voordoen. Daarnaast denk je als Customer Service Medewerker mee over kostenbesparingen en zorg je ervoor dat contractwerkzaamheden gereed zijn voor facturatie. Je geniet van de afwisseling en krijgt energie van het schakelen met verschillende partijen.

De werktijden zijn opgedeeld in drie diensten: van 07.30 tot 16.00 uur, van 08.30 tot 17.00 uur, of van 09.30 tot 18.00 uur. Je rouleert hierin met je collega's om flexibiliteit en continuïteit te waarborgen.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

  • Orders inboeken en klanten op de hoogte houden van de status van zendingen.
  • Problemen oplossen en klantrelaties verder uitbouwen.
  • Meedenken over kostenbesparingen en voorbereiden van facturaties.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Zij zijn een internationaal groeiend bedrijf. Zij zijn een dynamische organisatie die elk jaar verder groeit op internationaal niveau. Dag in, dag uit zetten al de medewerkers zich in om samen deze groei te realiseren. Continu verbeteren. Zij streven er voortdurend naar om hunzelf te verbeteren en de werkzaamheden efficiënter en effectiever te maken. Dit resulteert in een hogere kwaliteit van de dienstverlening. 

Het doel is om de beste mensen aan te trekken en hen de kans te bieden om hun vaardigheden verder te ontwikkelen. Zij investeren  in de medewerkers en bieden hen een omgeving waarin zij kunnen excelleren.

Toon meerToon minder

Heb je een vraag over deze vacature?Interesse in deze baan?

Neem dan contact op met Kimberley Versluis

Sollicitatieproces

Sollicitatie

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Gesprek

Gesprek

Voorstel

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Voordelen van Teamflex

Altijd zeker van een baan, meteen aan de slag
Opleidingen en trainingen in transport en logistiek
Je bepaalt zelf hoeveel uur je wil werken

Vergelijkbare vacatures