Menu

Klantenservice Medewerker

  • Sassenheim
  • Ongeschoold
  • 24 tot 40 uren per week
  • Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving & Selectie / Detacheren
  • €2400 - €2900 per maand
  • Geen rijbewijs

Intro

Ben jij geïnteresseerd in een functie als Helpdeskmedewerker bij een Groeiende Organisatie? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris tussen de €2400 en €2900 per maand;
  • Je werkdagen zijn in overleg maar woensdag is een vaste dag en af en toe een zaterdag;
  • Trainingen waarin jij jezelf verder kunt ontwikkelen;
  • Je werkt met moderne apparatuur en state of the art systemen;
  • Elke dag een gratis lunchbuffet;
  • Gezellige feesten.

Wat wij vragen

• Je hebt MBO/HBO-denkniveau;
• 1-2 jaar relevante werkervaring is een pré;
• Je vindt het leuk om klanten écht te helpen;
• Je bent bestendig tegen stress als het wat drukker wordt;
• Bekend met Microsoft Office.

Over de functie

Als klantenservicemedewerker speel jij een essentiële rol in het bezorgen van een positieve ervaring aan de klanten! Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Je hebt uitgebreide kennis van onze producten/diensten en kunt klanten goed adviseren bij hun aankoopbeslissingen. Ook schakel je vlot tussen verschillende afdelingen in de dynamische, groeiende organisatie. Samen met een geweldig team vorm je het centrale punt voor de klanten en groei je snel uit tot een expert!

  • Je fungeert als verbindende factor tussen diverse afdelingen binnen het bedrijf. Je kunt snel schakelen en denkt altijd in oplossingen.
  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en chatberichten van klanten.
  • Je registreert klantinformatie en documenteert klantinteracties in het systeem.
  • Je handelt klachten af en biedt passende oplossingen.
  • Je informeert proactief klanten over onze producten/diensten en lopende acties.
  • Je hebt voldoende tijd en ruimte om klanten daadwerkelijk te helpen bij het oplossen van problemen en voert gesprekken met hen.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Dit bedrijf is de betrouwbare partner voor maatwerk in eten en drinken, met een focus op het ontzorgen van jouw organisatie. Of het nu gaat om verse producten of houdbaar, van boodschappen tot medische voeding, zij staan voor je klaar. De dienstverlening is gericht op de ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en ziekenhuizen. Meer dan 300 zorgorganisaties verspreid over ruim 6.000 locaties in Nederland vertrouwen dagelijks op de leveringen van boodschappen, maaltijden en non-food artikelen. Zij begrijpen dat alleen de hoogste kwaliteit en service goed genoeg zijn. 

Toon meerToon minder

Heb je een vraag over deze vacature?Interesse in deze baan?

Neem dan contact op met Jeremy van der Ham

Sollicitatieproces

Sollicitatie

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Gesprek

Gesprek

Voorstel

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Voordelen van Teamflex

Altijd zeker van een baan, meteen aan de slag
Opleidingen en trainingen in transport en logistiek
Je bepaalt zelf hoeveel uur je wil werken

Vergelijkbare vacatures